آپ کا 1 اور 1 کنٹرول سینٹر ایپ: استعمال ، بل ، 1 اور 1 امدادی مرکز سے متعلق معلومات۔
آپ کا 1 اور 1 کنٹرول سینٹر
1 اور 1 کنٹرول سینٹر ایپ کے ساتھ، آپ اپنے سمارٹ فون یا ٹیبلیٹ پر اپنے ذاتی کسٹمر ایریا کے تمام فوائد استعمال کر سکتے ہیں - جہاں بھی آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ اپنے ڈیٹا کی کھپت، اپنے کال منٹس اور ہونے والے اخراجات پر ہمیشہ نظر رکھیں۔ مثال کے طور پر، اپنے کسٹمر ڈیٹا اور رسیدیں دیکھیں، اپنے معاہدے میں توسیع کریں، ہمیں اپنا فون نمبر پورٹ کرنے یا اپنا انٹرنیٹ کنکشن منتقل کرنے کی ہدایت کریں۔ مفید ہدایات اور اکثر پوچھے گئے سوالات کے جوابات آپ کے معاہدے اور تمام 1 اور 1 مصنوعات کے ساتھ آپ کی مدد کریں گے!
ایک نظر میں اہم افعال:
￭ کسٹمر ڈیٹا کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں
اپنے صارف کی تفصیلات دیکھیں اور اپنا صارف نام، پاس ورڈ یا بینک کی تفصیلات تبدیل کریں۔
￭ انوائسز کو کال کریں۔
آئٹمائزڈ تفصیلات کے ساتھ اپنی رسیدیں دیکھیں۔
￭ کھپت چیک کریں۔
اپنے موبائل ڈیٹا کے حجم اور استعمال کے اخراجات پر ہر وقت نظر رکھیں۔
￭ معاہدوں کا انتظام کریں۔
اپنے معاہدوں اور بک کردہ اختیارات کے بارے میں معلوم کریں۔ اپنے معاہدے میں توسیع کریں یا نئے ٹیرف پر سوئچ کریں۔
1 اور 1 ای میل ایڈریس مرتب کریں۔
اپنا ای میل پاس ورڈ تبدیل کریں یا نئے ای میل پتے اور ای میل فارورڈنگ ترتیب دیں۔
￭ سم کارڈز اور رومنگ کے لیے سیٹنگز
اپنے 1 اور 1 سم کارڈ کو چالو کریں، بلاک کریں، انلاک کریں یا تبدیل کریں۔ اگر ضروری ہو تو اپنی رومنگ سیٹنگز کو تبدیل کریں۔
￭ فون نمبر فارورڈ کریں۔
جب آپ دور ہوں تو اپنی جواب دینے والی مشین کو چالو کریں یا اپنے فون نمبرز کو ری ڈائریکٹ کریں۔
￭ اپنا فون نمبر اپنے ساتھ رکھیں اور اپنا انٹرنیٹ کنکشن منتقل کریں۔
جب آپ مقام منتقل کرتے ہیں تو ہمیں اپنا فون نمبر اپنے ساتھ لے جانے یا اپنا انٹرنیٹ کنکشن منتقل کرنے کی ہدایت کریں۔
￭ وائی فائی کنکشن اور وائی فائی ریسپشن کو بہتر بنائیں
وائی فائی سے آسانی سے جڑیں اور اپنے ہوم نیٹ ورک کو بہتر بنائیں۔
￭ اہم اطلاعات موصول کریں۔
آرڈر کی حیثیت، اپنے آرڈرز اور رسیدوں کے بارے میں ہماری خبریں پڑھیں۔
￭ پش اطلاعات کو فعال کریں۔
1 اور 1 کی کوئی خبر مت چھوڑیں! فیصلہ کریں کہ آیا آپ پش نوٹیفکیشن فنکشن استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
￭ انٹرنیٹ کے مسائل حل کریں۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنے اور ممکنہ رکاوٹوں کو تلاش کرنے کے لیے ایپ کی خصوصیت کا استعمال کریں۔ ہم آپ کی حمایت کرتے ہیں جب تک کہ آپ کوئی حل تلاش نہ کریں۔
￭ مدد اور رابطہ کریں۔
نئے سرچ فنکشن، مربوط 1 اور 1 ہیلپ سینٹر اور 1 اور 1 کسٹمر سروس کے ساتھ براہ راست رابطے کی بدولت اپنے سوالات کے فوری جوابات حاصل کریں۔
براہ کرم ہماری ہدایات نوٹ کریں:
• دکھائے جانے والے ڈیٹا میں بعض اوقات تاخیر ہوتی ہے اور یہ اصل حالت سے مختلف ہو سکتا ہے۔
استعمال عام طور پر روزانہ اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، بیرون ملک کم کثرت سے۔
• دکھائے گئے اخراجات جائزہ کے مقاصد کے لیے ہیں۔ آپ کی اصل رسید لاگو ہوتی ہے، جسے آپ اپنے پیغامات میں دیکھ سکتے ہیں۔
انوائس کی رقم میں اندرون و بیرون ملک خدمات شامل ہیں۔
آپ کو 1&1 کنٹرول سینٹر ایپ کیسی پسند ہے؟
آپ کا اطمینان ہمارے لیے بہت اہم ہے! ہم مزید ترقی کے لیے نئے آئیڈیاز اور تجاویز کے لیے ہمیشہ کھلے ہیں۔ بس ہمیں اس پر لکھیں: apps@1und1.de